Quando sentimos que somos merecedores de confiança, que as pessoas confiam na gente, aumenta o nosso grau de comprometimento com elas.
E como posso sentir que a empresa confia em mim?
Não é preciso lhe darem uma granada na mão como o Capitão Nascimento fez no filme “Tropa de elite”, não.
Existem alguns fatores que fazem com que percebamos esta confiança, mas para iniciar esta relação temos que saber que confiança é uma via de mão dupla, isto quer dizer que depende de mim e da empresa.
Existem 2 fatores endogenos aonde eu inspiro confiança na empresa e 5 fatores exogenos, que depende dela, aonde ela inspire confiança em mim. E quando esta via de mão dupla se concretiza, o comprometimento é visivel e real.
Fatores endogenos – Como inspiro confiança –
1- Eu tenho que ter autoconfiança.
2- Eu tenho que ter competência profissional no papel que exerço na empresa.
Fatores exogenos – Como sinto que a empresa confia em mim –
1- Consciência – Eu tenho que sentir que a empresa tem consciência de mim como pessoa, como colaborador, e isto tem várias formas da empresa demonstrar.
2- Clareza – Eu tenho que ter claro o que esperam de mim e de que forma o que faço afeta o negócio da empresa do ponto de visto micro e macro, interno e externo.
3- Compromisso – A medida que a empresa cumpre o que promete, eu sinto cada vez mais confiança nela, que ela me respeita, me considera e é digna da minha confiança.
4- Coerência – A medida que percebo a coerência do que se fala e do que se faz na empresa aumenta o meu grau de confiança nela.
5- Consistência – A medida que me dou conta de que alguns valores são o alicerce sobre o qual se faz o sucesso e a história da empresa.
Quando percebemos esses comportamentos da empresa em relação a nós, aumenta nosso grau de comprometimento e de confiança com ela.
3 comentários em “Confiança gera comprometimento!”
Para mim, a empresa deve ser inserida em meu projeto de vida. Ela deve fazer parte da minha vida, assim como minha escola e minha casa. Não há como uma pessoa ser bipartida e viver de maneira isolada sua vida e seu trabalho como se tivesse um botão. Ter prazer em trabalhar nesse ou naquele lugar faz grande diferença no compremetimento que se entrega à empresa e nesse caso o papel dos gestores é fundamental para o reconhecimento e incentivo dos seres humanos que compõem uma organização.
Abs,
Marcelo Vial
Concordo plenamente com o Marcelo. “a empresa deve ser inserida em meu projeto de vida”, afinal de contas, passamos grande parte do dia nas organizações e devemos fazer com que o ambiente de trabalho seja totalmente favoravel a nos (agradavel) para que possamos executar nossas tarefas de uma maneira otima. Acho que devemos mostrar para a empresa que somos capazes e fazer valer determinado cargo que estamos a frente como também a empresa deve mostrar para seus colaboradores para que ela existe e o beneficios que seus funcionarios ganham em executar um trabalho prazeroso, é uma relação de troca.
Beeijoos
Patricia.
A partir do momento em que estou numa empresa, procuro transmitir confiança por meio do meu esforço demonstrando minha empregabilidade, mas também, parafraseando Leila Navarro, ao afirmar que “confiança é uma via de mão dupla”, busco detectar nos “Fatores exogenos” se a empresa está em sintonia com minha dedicação, e então firmarmos comprometimento e confiança mútua.